いただいたご相談

日本は海外に比べて、全体的にWi-Fiの設置が遅れている。つながりにくい。特に、公共施設には、Wi-Fiがほどんど設置されていない。設置してほしい。

ご相談を元に行ったこと

質問・提案
世田谷区のWi-Fiスポットの設置率：18.6%（区民施設）
他区の状況：中野区、墨田区、足立区、港区など100％、渋谷区94.4％、豊島区76.3％、練馬区69.1％。（区民施設）
・成田・羽田などの各空港やりんかい線の各駅、またスターバックス等のカフェやホテル、高速道路のサービスエリアでは、free spot Wi-Fiが主流。誰でも使える。
・東急電鉄は主要携帯電話事業者3社を含め、複数のWi-Fiサービスを提供している。
・コンビニでも無料Wi-Fiを提供。
・災害対策としてWi-Fi機能付きの自動販売機もあり。
他区に比べて、世田谷区は、公共施設へのWi-Fi設置が遅れている。公共施設にWi-Fiを設置すべき。今後は、公平性の観点から、セキュリティーを厳しくした上で、誰でも使えるようなfree Wi-Fiを設置するべき。

形になったこと
・北沢タウンホールの2階、ホワイエと、16の図書館にWi-Fi設置。
・（仮称）せたがや平和資料館における事業案の中で、公衆Wi-Fiの導入が取り上げられるなど、事業での活用検討も進んでいる。
・烏山区民センター：改修前より1階ロビーにNTTドコモ及びソフトバンクの無料設置サービスを活用したWi-Fiを導入済み。改修前より体育室等のある地下１階が、携帯端末が繋がりにくかったため、高速モバイル通信技術LTE回線を導入する。
・玉川総合支所・区民会館改築：平成31年度の開設に向け、本年12月に基本構想を定め、平成27年度に基本設計を行う予定。現在、区民会館ホールのロビー、庁舎４階の集会室でＮＴＴドコモ、ソフトバンク、auの3社のWi-Fiが設置されている。
・大規模災害発生時に、通信事業者団体が自主的に、公衆Wi-Fiを無料開放する流れ、また、総務省と観光庁が連携して、外国人旅行者向けに無料公衆Wi-Fiの整備促進の協議会を設置するなど、国、地方自治体、通信事業者などが協働して、公衆Wi-Fi活用の標準化に取り組む動きが活発。
今後、このような促進の動きと連携し、引き続き研究していく。