頂いたご相談

ご相談を元に行ったこと

このテーマは、平成21年第3回定例会から何度か取り上げている。

取り上げた理由（課題）
図書館配置についてはエアポケットという考え方があり、そのはざまに当たる地域の方々は図書館不便地域となっていることも事実であり、二子玉川を初めとして、下北沢や三軒茶屋といった駅周辺は図書館不便地域である。

ひうち質問・提案1
何も大きな図書館をつくらなくても、駅のちょっとしたスペースを利用して、ＩＣＴを活用して図書の検索、取り寄せ機能と返却ボックスを置けば十分に機能し、図書館不便地域への図書館ターミナルの設置、特に二子玉川への設置について質問してきた。
その後、検討が進められ、名称が図書館カウンターに変わって4月下旬に開設予定である。
図書館カウンターの意図する所は、駅の近くにあり、仕事帰りに立ち寄ることができる、夜遅くまで開館していることが重要。詳細を伺う。

答弁：
・平成27年4月22日に、区内で初めての「図書館カウンター二子玉川」がオープンする。
・場所は二子玉川ライズショッピングセンター・テラスマーケット2階。駅から4分。開館時間は、9時から21時。休館日は第3木曜日、年末年始。
・名称については、受付窓口、カウンターが中心の施設機能なので、利用者がイメージしやすい名称に変更した。

ひうち質問・提案2
二子玉川に初めて来た方のために、観光・防災の観点から、図書館機能の他に、行政情報を取得できるようになれば、利便性が高い。観光コンシェルジュとして、観光や地域の情報、防災マップなどの情報も提供できるようにすべき。

答弁：
行政情報は、デジタルサイネージやパンフレット等で行う。図書館情報、防災マップ、二子玉川の観光情報や地域の情報も提供する予定。