頂いたご相談

ご相談を元に行ったこと

●区内のWi-Fi設置の状況

Wi-Fiが設置されていない公共施設 本庁舎、総合支所、出張所（8ヶ所）、まちづくりセンター（20ヶ所）、図書館（15ヶ所、中央図書館を除く）、キャロットタワー26階、北沢タウンホール、上用賀アートホール、代田区民センター、地区会館（47ヶ所）、区民集会所（29ヶ所）

Wi-Fiが設置されている公共施設
成城ホール、中央図書館、玉川区民会館、世田谷区民会館、三茶しゃれなあど、区民センター（11ヶ所）、梅丘パークホール

⇒ 設置17、未設置80、設置率17.5％

◆ひうち質問
現在、街中やカフェ、新幹線などの車内、そして公共施設においても、Wi-Fiなどの公衆無線LANサービス提供されており、しかも業者が無料で設置を行うケースが主流で、自治体はコストをかけない方式を取っている。
ここで、区の公共施設でWi-Fiスポットが設置されているのは、成城ホール・中央図書館、区民センターくらいであり、設置17ヶ所、未設置80ヶ所であり、設置率は17.5％である。
時代の流れ、またコストがかからずに設置できることから、最終的にはすべての公共施設にWi-Fiスポットを設置していただきたいと思うが、まずはある程 度広さがあり、また人が集まるところ、例えば北沢タウンホールのホワイエやロビー・ホール・集会施設・代田区民センターなどにWi-Fiスポットを設置 し、区民サービスの向上に努めていただきたいが、見解を伺う。

答弁：
・タブレット肩端末等が普及するに伴い、区民からは公共施設に公衆無線スポット（Wi-Fi）を整備することが求められている。
・基本的に、設備やメンテナンスはサービス事業者が行い、区は経費を負担しないことを原則としている。
・北沢タウンホールなどの整備については、設置場所等を検討し、区民サービス向上に努めてまいる。