頂いたご相談

ご相談を元に行ったこと

ひうち質問1
この質問は、平成25年第1回定例会でも質問した。まずは進捗状況について、伺う。

答弁：
・区は平成２３年２月区民利用施設公共無線スポット整備指針を策定し、それに基づく機器設置基準を定めております。基本的に設置やメンテナンスはサービス事業者が行い、区は経費を負担しないことを原則としている。
・北沢タウンホールにおいて、平成25年８月にソフトバンクがワイファイのスポット用機器を２Fホワイエに設置した。設置にあたっての経費は生じていない。

ひうち質問2
北沢タウンホールに設置していただいた、とのことで1歩前進した。
しかし今、スマートフォンの普及が進んでおり、街中やカフェ、新幹線などの車内、そして公共施設においても、Wi-Fiなどの公衆無線LANサービス提供されていることが当たり前の時代になってきている。しかも業者が無料で設置を行うケースが主流で、自治体はコストをかけない方式を取っている。
ここで、区の公共施設でのWi-Fiスポットの設置状況は、地区会館や区民集会所、総合支所や出張所、まちづくりセンター、図書館等は設置されておらず、設置率は区民施設で18.6％、庁舎は5.9％。
他区の状況は、区民施設は、港区・中野区・墨田区・足立区で100％、渋谷区が94.4％、豊島区76.3％、練馬区69.1％となっている。また庁舎の設置率では、渋谷区・中野区・豊島区・練馬区・墨田区・足立区などで100％、港区57,1％などとなっており、高い状況。
世田谷区でも、時代の流れ、またコストもかからないことから、最終的にはすべての公共施設にWi-Fi スポットを設置していただきたいが、まずはある程度広さがあり、人が集まるところ、例えばキャロットタワー26階、上用賀アートホール、代田区民センター、各地区会館、また今後の複合施設改築の際に合わせてWi-Fiスポットを設置し、区民サービスの向上に努めていただきたい。見解を伺う。

答弁：
今後とも、区民利用施設を管理している各地域の地域振興課長などの施設管理者や、実際に管理している指定管理者などに働きかけ、区民の利便性が向上するように努めてまいる。